Pomoc zdalna — TeamViewer QuickSupport

Gdy technik poprosi o połączenie, pobierz i uruchom TeamViewer QuickSupport — bez instalacji i bez uprawnień administratora.

Linia wsparcia +48 12 306 60 02 — odbieramy całą dobę

Krok po kroku

Jak połączyć się z technikiem

Krok 1. Zgłoś problem

Zadzwoń na +48 12 306 60 02 albo napisz na [email protected].

Krok 2. Pobierz QuickSupport

Pobierz program dla Windows albo macOS i uruchom go — bez instalacji.

Krok 3. Podaj ID i hasło

Przekaż technikowi ID i hasło, które widzisz w oknie programu.

Krok 4. Technik rozwiązuje problem

Technik łączy się z Twoim komputerem. Po zakończeniu zamknij program.

Na Macu system może poprosić o zgodę na nagrywanie ekranu i dostęp do klawiatury i myszy — włącz je w ustawieniach (Prywatność i ochrona).

Bezpieczeństwo połączenia

QuickSupport to wersja programu TeamViewer przeznaczona dla osób, które otrzymują pomoc zdalną.

Tylko na Twoją prośbę

Łączymy się wyłącznie po Twoim zgłoszeniu. Nie podawaj ID i hasła nikomu, kto sam dzwoni i prosi o dostęp do komputera.

Nowe hasło za każdym razem

QuickSupport tworzy nowe hasło przy każdym uruchomieniu programu.

Bez instalacji

Program działa bez instalacji i bez uprawnień administratora — na Windows i macOS.

Koniec sesji to koniec dostępu

Po zamknięciu programu nie mamy dostępu do Twojego komputera.