ponad 14 lat
doświadczenia — działamy od 2012 roku
97%
zadowolonych klientów
90%
zgłoszeń rozwiązujemy w ciągu 24 h
24/7
monitoring systemów z reakcją całą dobę
Wybór
Jak wybrać usługi IT?
Są trzy sposoby współpracy — wybierz ten, który pasuje do Twojej firmy.
Stała obsługa informatyczna
Przejmujemy całe IT: helpdesk, serwery, sieć, monitoring i kopie zapasowe w jednej umowie SLA. Dla firm od 20 do 250 stanowisk.
Pojedyncze usługi
Wybierasz to, czego potrzebujesz, np. monitoring 24/7 albo administrację serwerami. Dobre rozwiązanie, gdy masz własnego informatyka.
Projekty jednorazowe
Wdrożenie Microsoft 365, przeniesienie serwerów do Azure albo audyt informatyczny — z określonym zakresem.
Obsługa informatyczna — całe IT w jednej umowie
Jeśli nie masz własnego działu IT, najprościej powierzyć nam całość. Wybierasz pakiet, a my odpowiadamy za stanowiska pracy, serwery, sieć i bezpieczeństwo.
Obsługa obejmuje helpdesk dla pracowników, administrację serwerami i siecią, monitoring 24/7, kopie zapasowe i wizyty na miejscu — w promieniu 50 km od Krakowa w 2–4 h.
Orientacyjny koszt policzysz w kalkulatorze usług IT.
Zobacz, co obejmuje obsługa informatyczna.
- Standard: helpdesk pn–pt 7:00–17:00, reakcja do 8 h albo do 4 h
- Advance: helpdesk pn–pt 7:00–22:00, reakcja do 2 h
- Max: helpdesk 24/7 i do 15 minut na zgłoszenia krytyczne
- We wszystkich pakietach monitoring 24/7, raport co miesiąc i umowa SLA
Usługi
Wszystkie usługi IT
Szczegóły każdej usługi znajdziesz na jej stronie.
Administracja serwerami
Windows Server, Linux i wirtualizacja pod stałą opieką, także serwery w chmurze Azure. Aktualizacje, kopie zapasowe, monitoring i dokumentacja.
Administracja siecią
Sieć LAN, VLAN, połączenia między biurami i zapasowe łącze internetowe. Konfiguracja, dokumentacja i stała opieka.
Sieci Wi-Fi
Wi-Fi w biurze: pomiar zasięgu, okablowanie, wdrożenie i opieka. HPE Aruba, Fortinet, UniFi i MikroTik.
Monitoring systemów IT
Monitoring 24/7 z reakcją na alerty (PRTG, Zabbix) — także bez obsługi informatycznej. Wychwytujemy problemy, zanim zatrzymają pracę firmy.
Backup i odtwarzanie danych
Kopie serwerów, komputerów i Microsoft 365 w Veeam i Acronis, lokalnie i w chmurze. Odtwarzanie testujemy co kwartał.
Cyberbezpieczeństwo
Firewall, ochrona komputerów i poczty, MFA, szkolenia z phishingu i testy penetracyjne. Pomagamy też przygotować się do ISO 27001.
Microsoft 365
Wdrożenie, migracja poczty, licencje, Intune i Copilot, a potem bieżąca administracja. Jesteśmy partnerem Microsoft.
Wdrożenia i projekty IT
Modernizacja sieci, migracje serwerów i Microsoft 365, wdrożenie zabezpieczeń i przeprowadzki biur — na miejscu i zdalnie w całej Polsce.
Audyt informatyczny
Bezpieczeństwo, infrastruktura i licencje — raport z zaleceniami według ważności. Wstępny przegląd jest bezpłatny dla firm, które rozważają obsługę informatyczną.
Współpraca
Jak zaczynamy
Krok 1. Bezpłatna konsultacja
Opowiadasz, co działa, a co nie. Doradzamy, które usługi mają sens.
Krok 2. Wstępny przegląd
Firmom, które rozważają obsługę informatyczną, bezpłatnie przeglądamy infrastrukturę.
Krok 3. Oferta
Proponujemy zakres usług i warunki SLA.
Krok 4. Start
Przejmujemy dostępy i dokumentację, uruchamiamy monitoring.
Technologie i narzędzia
Zgłoszenia i zdalne zarządzanie
Zgłoszenia, portal klienta i zdalna pomoc.
- SuperOps
Monitoring
Alerty z serwerów i sieci całą dobę.
- PRTG
- Zabbix
Kopie zapasowe
Kopie serwerów i danych firmy.
- Veeam
- Acronis
Bezpieczeństwo
Firewall, VPN i ochrona komputerów.
- Fortinet
- Stormshield
- pfSense
- WireGuard
- Acronis
- ESET
- Microsoft Defender
Serwery i wirtualizacja
Systemy i maszyny wirtualne.
- Windows Server
- Linux
- VMware
- Hyper-V
- Proxmox
Microsoft
Praca w chmurze i zarządzanie urządzeniami.
- Microsoft 365
- Intune
- Azure
- Copilot
Pytania
Najczęściej zadawane pytania
Odpowiadamy na najważniejsze pytania dotyczące naszych usług informatycznych.
