Kompleksowe usługi informatyczne
Outsourcing IT

Obsługa informatyczna firm

Pomoc, opieka, obsługa i Outsourcing IT dla firm – Kraków

Komputery i internet to serce każdej firmy.

BlackIce Networks z Krakowa to wykwalifikowani pracownicy, który służą wiedzą i kompetencjami przez cały czas. Dzięki nam Twój biznes bez problemu pojawi się w wirtualnym świecie usprawniając wszelkie procesy i działania, które składają się na pracę wszystkich zatrudnionych pracowników. Oferujemy Ci outsourcingowe usługi informatyczne dla firm, dzięki którym bez problemu stworzysz proste w obsłudze systemy komunikacji, zarządzania bazą swoich klientów, jak i wiele innych narzędzi, które z całą pewnością pomogą w prowadzeniu przedsiębiorstwa.


Outsourcing IT (a także wielu innych działów) jest coraz częściej wykorzystywany przez biznesy ze względu na czas, jak i koszty. Zapewniamy obsługę, opiekę i wsparcie informatyczne dla firm pomagając między innymi w użytkowaniu komputerów, jak i urządzeń peryferyjnych, takich jak na przykład skaner, drukarka, napęd taśmowy, czy wiele innych sprzętów przydatnych w Twojej działalności.

Zapewniamy bieżące wsparcie IT, opiekę, konfigurację i instalację urządzeń oraz sprawny serwis

Twoje przedsiębiorstwo ma problem z obsługą informatyczną? Wystarczy się do nas zgłosić, a zareagujemy w 10 minut! Doskonale wiemy, jak ważne są komputery i urządzenia peryferyjne w zarządzaniu struktura procesów, dlatego dokładamy wszelkich starań, aby wszelkiego rodzaju problemy załatwić najszybciej, jak to tylko możliwie. Nasza outsourcingowa obsługa, opieka i wsparcie informatyczne dla firm to przede wszystkim profesjonalne podejście do występującego błędu, jak i jego precyzyjne serwisowanie.


Stosując outsourcing z nami, poczujesz jakbyś miał własny wewnętrzny dział IT, który jest zawsze gotowy do sprawnego działania. Dbają w końcu o to wyspecjalizowani, wykwalifikowani pracownicy posiadający ogromną wiedze na temat obsługi IT dla firm. Zadbamy o Twoje komputery, jak i całą infrastrukturę, która się z nimi wiąże.

Wsparcie i opieka IT takie, jakie oczekujesz

W celu zapewnienia Twojej firmie najwyższego poziomu wsparcia i opieki informatycznej, stworzyliśmy kilka pakietów. Dzięki temu możesz dostosować poziom outsourcingu IT, jaki ma stosować BlackIce wobec Twojego przedsiębiorstwa. Dajemy Ci możliwość wyboru formy, która będzie najlepiej odpowiadała Tobie, jak i całemu Twojemu biznesowi.


Oferujemy Ci outsourcingowe usługi i wsparcie informatyczne zarówno 24/7, jak i bardziej doraźne, które zależne są od aktualnej potrzeby. Skontaktuj się z nami już teraz i zamów opiekę, którą zapewnimy Twojej firmie.

Nasi klienci są w stanie uniknąć nawet do 80% problemów IT poprzez to, że regularnie serwisujemy ich infrastrukturę i monitorujemy konfiguracje sieciowe.

    Przesuwaj tabelę horyzontalne

Labels
$0

none

  • Gwarantowany maksymalny czas reakcji na zgłoszenie
  • Max. ilość godzin w miesiącu
  • Obsługa w dni robocze
    poniedziałek-piątek 9:00-17:00
  • Obsługa 24x7
  • Profilaktyka antywirusowa
  • Profilaktyka antyspamowa
  • Instalacja i konfiguracja systemu operacyjnego/aplikacji
  • Administracja infrastrukturą serwerową
  • Administracja siecią LAN/WAN/Wi-Fi
  • Administracja siecią VPN/VoIP
  • Kopie bezpieczeństwa i odtworzenie serwera z backupu
  • Zdalny dostęp do komputera
    z dowolnego miejsca na świecie
  • Update'y i migracja serwerów
  • Hosting i administracja stroną internetową
  • Szkolenia informatyczne
  • Inwentaryzacja i kontrola legalności oprogramowania
  • Zgodność baz danych z GIODO
Features »
choose
Usługi informatyczne
Cennik
BRONZE
799 PLN

/miesiąc

  • Gwarantowany maksymalny czas reakcji na zgłoszenie 5 h
  • Max. ilość godzin w miesiącu 4
  • Obsługa w dni robocze
    poniedziałek-piątek 9:00-17:00

     
  • Obsługa 24x7  
  • Profilaktyka antywirusowa
  • Profilaktyka antyspamowa
  • Instalacja i konfiguracja systemu operacyjnego/aplikacji
  • Administracja infrastrukturą serwerową
  • Administracja siecią LAN/WAN/Wi-Fi  
  • Administracja siecią VPN/VoIP  
  • Kopie bezpieczeństwa i odtworzenie serwera z backupu  
  • Zdalny dostęp do komputera
    z dowolnego miejsca na świecie
     
     
  • Update'y i migracja serwerów  
  • Hosting i administracja stroną internetową  
  • Szkolenia informatyczne  
  • Inwentaryzacja i kontrola legalności oprogramowania  
  • Zgodność baz danych z GIODO  
HOT
 
SILVER
1499 PLN

/miesiąc

  • Gwarantowany maksymalny czas reakcji na zgłoszenie 4 h
  • Max. ilość godzin w miesiącu 8
  • Obsługa w dni robocze
    poniedziałek-piątek 9:00-17:00

     
  • Obsługa 24x7  
  • Profilaktyka antywirusowa
  • Profilaktyka antyspamowa
  • Instalacja i konfiguracja systemu operacyjnego/aplikacji
  • Administracja infrastrukturą serwerową
  • Administracja siecią LAN/WAN/Wi-Fi
  • Administracja siecią VPN/VoIP
  • Kopie bezpieczeństwa i odtworzenie serwera z backupu
  • Zdalny dostęp do komputera
    z dowolnego miejsca na świecie
     
     
  • Update'y i migracja serwerów  
  • Hosting i administracja stroną internetową  
  • Szkolenia informatyczne  
  • Inwentaryzacja i kontrola legalności oprogramowania  
  • Zgodność baz danych z GIODO  
HOT
 
GOLD
2699 PLN

/miesiąc

Best
  • Gwarantowany maksymalny czas reakcji na zgłoszenie 2 h
  • Max. ilość godzin w miesiącu 20
  • Obsługa w dni robocze
    poniedziałek-piątek 9:00-17:00

     
  • Obsługa 24x7
  • Profilaktyka antywirusowa
  • Profilaktyka antyspamowa
  • Instalacja i konfiguracja systemu operacyjnego/aplikacji
  • Administracja infrastrukturą serwerową
  • Administracja siecią LAN/WAN/Wi-Fi
  • Administracja siecią VPN/VoIP
  • Kopie bezpieczeństwa i odtworzenie serwera z backupu
  • Zdalny dostęp do komputera
    z dowolnego miejsca na świecie

     
  • Update'y i migracja serwerów
  • Hosting i administracja stroną internetową
  • Szkolenia informatyczne
  • Inwentaryzacja i kontrola legalności oprogramowania
  • Zgodność baz danych z GIODO  
HOT
 
PLATINUM *
od 2000 PLN

/miesiąc

  • Gwarantowany maksymalny czas reakcji na zgłoszenie 1 h
  • Max. ilość godzin w miesiącu Nielimitowana
  • Obsługa w dni robocze
    poniedziałek-piątek 9:00-17:00

     
  • Obsługa 24x7
  • Profilaktyka antywirusowa
  • Profilaktyka antyspamowa
  • Instalacja i konfiguracja systemu operacyjnego/aplikacji
  • Administracja infrastrukturą serwerową
  • Administracja siecią LAN/WAN/Wi-Fi
  • Administracja siecią VPN/VoIP
  • Kopie bezpieczeństwa i odtworzenie serwera z backupu
  • Zdalny dostęp do komputera
    z dowolnego miejsca na świecie

     
  • Update'y i migracja serwerów
  • Hosting i administracja stroną internetową
  • Szkolenia informatyczne
  • Inwentaryzacja i kontrola legalności oprogramowania
  • Zgodność baz danych z GIODO
HOT
 

    BRONZE, SILVER, GOLD   -   Indywidualne pakiety do negocjacji - zadzwoń

* Chmura obliczeniowa

    Pogotowie informatyczne

Jednorazowy serwis z dojazdem do klienta
Cena
Dojazd na terenie Krakowa
0 zł
Dojazd poza Kraków
 
Do ustalenia
zadzwoń
Pierwsza godzina serwisowa
170 zł
Kolejna godzina serwisowa
120 zł
Rabat dla stałych Klientów
20 %
Wszechstronna współpraca informatyczna
Narzędzia informatyczne są obecnie tak powszechne jak długopisy czy telefony. Chodzi tu zarówno o komputery, urządzenia peryferyjne, jaki i wszelkiego rodzaju oprogramowanie. O ile sama obsługa sprzętu nie jest skomplikowana, tak jego zintegrowanie, serwis, wdrożenie oprogramowania, aktualizacje i inne operacje informatyczne są zadaniem dość złożowym. Dlatego też celem działania firmy BlackIce jest obsługa, pomoc, wsparcie, różnego rodzaju usługi i opieka informatyczna (czyli tzw. outsourcing IT) dla firm działających zwłaszcza na terenie Krakowa i województwa małopolskiego. Korzystanie z naszej obsługi ogranicza w znacznym stopniu potrzebę inwestowania firm we własną kosztowną bazę IT. Outsourcing poprzez obsługę, pomoc, wsparcie i opiekę informatyczną upraszcza w dużym stopniu pracę klienta.

Działaj taniej i skuteczniej
Zapraszamy klientów nie tylko z terenu miasta Kraków ale też z sąsiadujących miast do skorzystania z outsourcingu IT oferowanego przez BlackIce. Nasza pomoc, wsparcie, opieka i pomoc informatyczna zdejmą z Państwa wiele złożonych obowiązków techniczno-informatycznych.

Przykładowe usługi informatyczne:

  • Instalacja i konfiguracja dowolnego systemu operacyjnego

  • Przywrócenie dostępu do poczty elektronicznej

  • Usuwanie wirusów i szkodliwego oprogramowania

  • Instalacja i konfiguracja dowolnego systemu operacyjnego

  • Formatowanie i partycjonowanie dysku twardego komputera

  • Instalacja urządzeń peryferyjnych i ich sterowników (drukarka, skaner itp.)

  • Naprawa lub przyspieszenie pracy komputera/laptopa

  • Odzyskanie danych / haseł

Wybierz profesjonalne wsparcie informatyczne dla firm w BlackIce Networks Sp. z o.o i miej pewność wysokiej jakości usług i wieloletniego doświadczenia informatyków i innych naszych pracowników IT.

Zamów obsługę informatyczną dla swojej firmy!